آیا تصویری از وضعیت فناوری اطلاعات مجموعه‌های تحت پوشش خود داریم؟
تصور کنید وزیر یا مدیرعامل یک هلدینگ بزرگ در جلسه‌ای از معاون فناوری اطلاعات خود می‌پرسد:
- وضعیت فناوری اطلاعات مجموعه‌های تحت پوشش ما چگونه است؟
- آیا زیرساخت‌های مناسبی دارند؟
- کدام سازمان‌ها و شرکت‌ها با ریسک‌های امنیتی بیشتری مواجه‌اند؟
- کدام مجموعه‌ها در مسیر تحول دیجیتال پیشرفت کرده‌اند و کدام‌یک همچنان با مشکلات زیرساختی و سامانه‌ای دست‌وپنجه نرم می‌کنند؟
- بودجه‌ای که سال گذشته به فناوری اطلاعات اختصاص دادیم، چه تأثیری بر عملکرد آن مجموعه داشته است؟
چرا دستیابی به یک پاسخ دقیق آسان نیست؟
پاسخ به این پرسش‌ها در ظاهر ساده به نظر می‌رسد؛ اما برای یک وزارتخانه با ده‌ها سازمان، مؤسسه، بانک و شرکت وابسته یا یک هلدینگ با مجموعه‌ای گسترده از شرکت‌های تابعه، دستیابی به پاسخی دقیق، مستندو قابل مقایسه، چندان آسان نیست.
آیا گزارش‌ها واقعاً قابل مقایسه‌اند؟
هر مجموعه ممکن است گزارش‌هایی از اقدامات، پروژه‌ها، تجهیزات، هزینه‌ها و دستاوردهای فناوری اطلاعات خود ارائه کند؛ اما آیا تمامی این گزارش‌ها بر اساس معیارهای یکسان تهیه شده‌اند؟
آیا اطلاعات یک سازمان دولتی، یک بانک، یک مؤسسه و یک شرکت تولیدی، با در نظر گرفتن تفاوت مأموریت و ماهیت فعالیت آن‌ها، قابلیت ارزیابی و مقایسه دارند؟
اطلاعات چگونه باید به تصمیم مدیریتی تبدیل شود؟
مهم‌تر از همه، آیا مدیریت ارشد می‌تواند با اتکا به این اطلاعات تشخیص دهد که کدام مجموعه به توجه فوری نیاز دارد، منابع مالی باید در کجا متمرکز شوند، چه پروژه‌هایی در اولویت اجرا قرار گیرند و سرمایه‌گذاری‌های انجام‌شده تا چه اندازه به بهبود واقعی عملکرد فناوری اطلاعات منجر شده‌اند؟
مسئله اصلی دقیقاً از همین‌جا آغاز می‌شود:
داشتن انبوهی از اطلاعات و گزارش‌های سازمان‌ها و شرکت‌های تحت پوشش، لزوماً به معنای شناخت وضعیت واقعی فناوری اطلاعات آن‌ها نیست.
مدیریت ارشد به چه تصویری نیاز دارد؟
برای یک وزارتخانه یا هلدینگ بزرگ، آنچه اهمیت دارد صرفاً اطلاع از فعالیت‌های فناوری اطلاعات مجموعه‌های زیرمجموعه نیست؛ بلکه دستیابی به تصویری یکپارچه، قابل اتکا و به‌روز از وضعیت آن‌هاست؛ تصویری که بتواند مبنای نظارت مؤثر، شناسایی مخاطرات، تعیین اولویت‌ها و تصمیم‌گیری آگاهانه در سطح مدیریت ارشد قرار گیرد.
فیدورا؛ پاسخی به این نیاز
فیدورا دقیقاً برای پاسخ به همین نیاز شکل گرفته است؛ پلتفرمی هوشمند برای ارزیابی، پایش و تحلیل وضعیت فناوری اطلاعات در وزارتخانه‌ها، هلدینگ‌ها و مجموعه‌های تحت پوشش آن‌ها؛ تا مدیران ارشد بتوانند به‌جای اتکا به گزارش‌های پراکنده، تصویری یکپارچه و قابل مقایسه از وضعیت موجود داشته باشند، نقاط ضعف و مخاطرات را شناسایی کنند و برای تخصیص منابع، تعریف پروژه‌های بهبود و راهبری تحول دیجیتال، آگاهانه‌تر تصمیم بگیرند.
فیدورا؛ پلتفرم ارزیابی و پایش فناوری اطلاعات